E-réputation & Veille
Surveillance des mentions, gestion des avis, veille concurrentielle, analyse des tendances.
D'expérience
Assistants virtuels
Clients actifs
Engagement contractuel
Concrètement, qu'est-ce qu'on fait pour vous ?
Ce qu'on fait pour vous
Nos assistants virtuels prennent en charge toutes ces tâches pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : faire grandir votre business.
💡 Et ce n'est qu'un début !
Chaque entreprise est unique. Lors de votre diagnostic gratuit, nous identifions précisément vos besoins et créons une solution 100% sur mesure.
Cas d'usage concrets
Découvrez comment d'autres entreprises utilisent ce service au quotidien.
Restaurant / Hôtel
Surveillance et réponse à tous les avis Google, TripAdvisor, TheFork pour maintenir une note élevée.
E-commerce
Monitoring des avis produits, détection de faux avis, gestion proactive de la satisfaction client.
Marque B2B
Veille sur les discussions LinkedIn, forums professionnels, mentions dans la presse spécialisée.
Startup en croissance
Surveillance des réseaux sociaux, Reddit, Product Hunt, identification des early adopters.
Ce service est fait pour vous si...
Découvrez tous les profils d'entreprises et situations qui bénéficient de ce service au quotidien
Commerces & Services Locaux
Votre réputation sur Google et les plateformes d'avis impacte directement votre activité.
Exemples concrets :
- Restaurants gérant leur note Google Maps
- Hôtels optimisant leur présence sur Booking
- Salons surveillant les avis Facebook
E-commerce & Marketplaces
Les avis clients sont cruciaux pour vos conversions et vous devez y répondre rapidement.
Exemples concrets :
- Boutiques en ligne collectant des avis
- Vendeurs Amazon surveillant leur seller rating
- Marques gérant leur réputation produit
Marques & Entreprises
Vous voulez protéger votre image et être alerté rapidement en cas de crise potentielle.
Exemples concrets :
- Marques surveillant leur mention sur les réseaux
- PME gérant leur réputation locale
- Franchises coordonnant la gestion d'avis multi-sites
Startups & Scale-ups
Vous construisez votre réputation et voulez être proactifs dans votre communication.
Exemples concrets :
- Startups surveillant Product Hunt et Hacker News
- SaaS gérant les reviews sur Capterra et G2
- Entreprises tech suivant les discussions Reddit
Agences & Consultants
Vous offrez des services de gestion de réputation et avez besoin de renfort opérationnel.
Exemples concrets :
- Agences RP gérant plusieurs clients
- Consultants en communication externalist la veille
- Community managers multipliant les comptes
Votre situation n'est pas listée ?
Chaque entreprise est unique et nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques. Lors de votre diagnostic gratuit, nous analyserons votre situation particulière et vous proposerons une solution sur mesure.
Pourquoi nous confier cette mission ?
15 ans d'expertise au service de votre réussite
Surveillance 24/7
Monitoring continu pour ne jamais manquer une mention importante de votre marque.
Réactivité Garantie
Réponses rapides aux avis et mentions pour démontrer votre engagement client.
Approche Stratégique
Pas seulement de la surveillance, mais des insights actionnables pour améliorer votre image.
Comment ça fonctionne ?
Un processus transparent pour démarrer en toute sérénité
Configuration de la Veille
Identification des plateformes à surveiller, paramétrage des alertes, définition des mots-clés.
Monitoring Quotidien
Surveillance active, collecte des mentions, classification par importance et sentiment.
Gestion Proactive
Réponses aux avis et commentaires, alertes sur les situations critiques, engagement positif.
Analyse & Reporting
Synthèse mensuelle de votre e-réputation, tendances, recommandations stratégiques.
💰 Grille tarifaire détaillée
Tarification modulable selon le volume horaire, sans engagement de durée.
4h/jour
(lundi-vendredi)
Le plus populaire
- Assistante virtuelle dédiée
- ~80h de délégation / mois
- Communication multicanal
- Suivi d'activité régulier
- Sans engagement
8h/jour
(lundi-vendredi)
Pour une délégation complète
- Assistante virtuelle dédiée
- ~160h de délégation / mois
- Communication multicanal
- Suivi d'activité régulier
- Sans engagement
* Tarif mensuel indicatif HT - Devis personnalisé selon vos besoins spécifiques
Une question sur ce service ?
Notre équipe d'experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de délégation.