Relation Client & Support
Fidélisation et satisfaction client pour créer des relations durables avec vos clients.
Nos services : Relation Client & Support
Service Client Multicanal
Réponse aux demandes par email, téléphone et chat, résolution de problèmes, information produits/services.
Service Après-Vente
Traitement des réclamations, gestion des retours, suivi des litiges, solutions de compensation.
Suivi de Commandes
Tracking des expéditions, communication proactive, gestion des délais, coordination logistique.
Enquêtes de Satisfaction
Collecte de feedbacks, sondages clients, analyse des retours, recommandations d'amélioration.
Vous avez un besoin spécifique ?
Discutons ensemble de votre projet. Nos assistants s'adaptent à vos outils et méthodes de travail.
💰 Grille tarifaire détaillée
Tarification modulable selon le volume horaire, sans engagement de durée.
4h/jour
(lundi-vendredi)
Le plus populaire
- Assistante virtuelle dédiée
- ~80h de délégation / mois
- Communication multicanal
- Suivi d'activité régulier
- Sans engagement
8h/jour
(lundi-vendredi)
Pour une délégation complète
- Assistante virtuelle dédiée
- ~160h de délégation / mois
- Communication multicanal
- Suivi d'activité régulier
- Sans engagement
* Tarif mensuel indicatif HT - Devis personnalisé selon vos besoins spécifiques